特定商取引法に基づく表記
【事業者の名称】
tututu design
松井弘美
【事業者の連絡先】
090-1421-8884
受付時間：月~金(祝日を除く）10:00~17:00
定休日：不定期
【商品の注文方法】
当サイトでの商品注文は、オーダーシートをお送りいただいた後、メールなどにて数回の内容確認を経て、お仕立て内容決定後、注文フォームに必要事項を入力して送信することによって行われます。
注文が完了すると、当サイトから自動返信メールが送信されます。
注文内容に誤りがある場合などは、注文を承諾できない場合があります。
【価格と支払い方法】
商品代金：商品購入時に表示される価格
送料は、神奈川県からの着払いとなりますので、予めご了承ください。
支払方法：銀行振り込み(振込手数料はご負担となります）・クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
【商品の発送と配送方法】
商品のお届け時期
お仕立て内容の最終確認メール内で確定した納期にて
商品の配送方法
佐川急便やヤマト運輸等の宅配便及びクリックポスト便を利用します。
配送業者は、当サイトによって指定されます。
また、お客様による受取り拒否等により、商品の再配達が必要になった場合は、追加送料が発生することがあります。
【返品について】
1.商品制作・発送後の返品・交換・キャンセルには、基本的に対応しておりません。
商品に明らかな欠陥がある場合のみ交換が可能ですのでご連絡ください。
（“イメージと違う”“サイズが合わない”などの理由は、明らかな欠陥には含まれません。）
2.商品に初期不良、破損、誤配送があった場合、未使用、および販売時の状態であることが条件となります。
3.商品が到着してから7日以内に、お問合せフォーム、及びメールにてお申し出いただいたものに限ります。
4.返品・交換にあたっての送料については、初期不良、破損、誤配送の場合に限り、当方が負担いたします。
それ以外の場合はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
＜禁止事項＞
【法令遵守の義務】
利用者は、当社の提供するサービスを利用するにあたり、法令及び本利用規約に違反しないことを条件とします。
【著作権・商標権等の権利侵害の禁止】
利用者は、当方の提供するサービスを利用するにあたり、デザインの転用や、第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー権等の知的財産権やプライバシーを侵害する行為を行わないことを条件とします。
【不正な行為の禁止】
利用者は、当方の提供するサービスを利用するにあたり、以下のような不正な行為を行わないことを条件とします。
・虚偽の情報を提供すること
・第三者のアカウントや個人情報を不正に入手すること
・当方のシステムに不正アクセスすること
・その他、不正行為と判断される行為全般
【その他禁止事項】
利用者は、当方の提供するサービスを利用するにあたり、以下のような行為を禁止します。
・当方のシステムやサービスを妨害する行為
・当方のサービスを商業目的で利用すること
・当方のサービスを利用して、政治的な活動や宗教的な活動を行うこと
・当方のサービスを利用して、他の利用者に対して迷惑行為を行うこと
・その他、当方が不適当と判断する行為全般
＜免責事項＞
【サービス提供の中断や停止について】
当社は、以下の場合においては、事前に通知することなく本サービスの提供を中断または停止することがあります。
・システム保守・点検を行う場合
・火災・停電・天災等により本サービスの提供が困難となった場合
・その他、当方が必要と判断した場合
当方は、本サービスの中断・停止により発生した利用者または第三者の損害について一切の責任を負わないものとします。
【情報の正確性について】
当方は、本サービスに掲載された情報について、その正確性・信頼性について一切の保証をしません。また、本サービスを利用することで利用者が直接・間接的に被った損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。
【損害賠償責任の範囲について】
当方は、本サービスの提供に起因して利用者に損害が生じた場合でも、当社が故意または重過失による場合を除き、当該損害について一切の責任を負わないものとします。また、当方は、本サービスに関連して、利用者または第三者が被った損害（間接損害、逸失利益を含む）についても、一切の責任を負わないものとします。
プライバシーポリシー
当ショップは、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）、もしくは個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。
2. 個人情報の利用目的
当ショップは、お客様の個人情報を、以下の目的で利用致します。
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（１） 当ショップサービスの提供のため
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（２） 当ショップサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
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（３） 当ショップの商品、サービス等のご案内のため
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（４） 当ショップサービスに関する当ショップの規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
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（５） 当ショップサービスに関する規約等の変更などを通知するため
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（６） 当ショップサービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
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（７） 当ショップサービスに関連して、個別を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
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（８） その他、上記利用目的に付随する目的のため
3. 個人情報利用目的の変更
当ショップは、個人情報の利用目的を、関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。
4. 個人情報利用の制限
当ショップは、個人情報保護法その他の法令により許容される場合を除き、お客様の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱いません。但し、次の場合はこの限りではありません。
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（１） 法令に基づく場合
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（２） 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
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（３） 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
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（４） 国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 個人情報の適正な取得
当ショップは、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得しません。
6. 個人情報の安全管理
当ショップは、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切なお取り扱いをします。
7. 第三者提供
当ショップは、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合は上記に定める第三者への提供には該当しません。
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当ショップが利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託することに伴って個人情報を提供する場合
8. 個人情報の開示
当ショップは、お客様から、個人情報保護法の定めに基づき個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し、遅滞なく開示を行います（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
9. 個人情報の訂正等
当ショップは、お客様から、個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づきその内容の訂正、追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の内容の訂正等を行い、その旨をお客様に通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、お客様に対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
10. 個人情報の利用停止等
当ショップは、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をお客様に通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当ショップが利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
11. お問い合わせ
開示等のお申出、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当ショップの「特定商取引法に基づく表記」内にある連絡先へご連絡いただくか、ショップページ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
12. 継続的改善
当ショップは、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。